Politique de confidentialité — Business Center Émeraude

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Business Center Émeraude accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Business Center Émeraude
Représentée par : Assiata Alhamidi, Présidente
Adresse : 26 chemin du Littoral, 13002 Marseille
Téléphone : 07 45 14 16 02
Email : contact@bcemeraude.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement :

Via nos formulaires de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Type de prestation souhaitée
  • Contenu de votre message

Via le formulaire de candidature au Cercle Émeraude

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Entreprise et activité
  • Site web et profil LinkedIn
  • Ancienneté en tant qu'entrepreneur
  • Chiffre d'affaires (fourchette)
  • Motivations et apports au groupe

Via la navigation sur le site

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de cookies (voir section 7)

3. Finalités et bases légales des traitements

Finalité Base légale Durée de conservation
Répondre à vos demandes de contact et devis Consentement / Intérêt légitime 3 ans après le dernier contact
Traitement des candidatures au Cercle Émeraude Consentement explicite 2 ans si candidature non retenue
Envoi de la newsletter Consentement Jusqu'à désinscription
Gestion de la relation client Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Statistiques de fréquentation du site Intérêt légitime / Consentement 13 mois maximum
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Business Center Émeraude et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

  • Hébergeur du site : [Nom hébergeur] — pour l'hébergement des données
  • Outil d'emailing : [Nom outil si applicable] — pour l'envoi de la newsletter
  • Outil d'analyse : Google Analytics ou Plausible — pour les statistiques de fréquentation

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou pour répondre à toute obligation légale.

5. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires techniques (notamment Google Analytics) peuvent transférer des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou décision d'adéquation).

Si vous souhaitez ne pas faire l'objet de tels transferts, vous pouvez refuser les cookies analytiques lors de votre navigation sur le site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Droit à la mort numérique
Donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par :

  • Email : contact@bcemeraude.com
  • Courrier : Business Center Émeraude — 26 chemin du Littoral, 13002 Marseille

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'1 mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou nombreuses.

Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site.

Cookies utilisés sur bcemeraude.com

Type de cookie Finalité Durée Base légale
Cookies essentiels Fonctionnement du site (session, sécurité, préférences) Session ou 1 an Intérêt légitime — pas de consentement requis
Cookies analytiques Mesure d'audience et statistiques (Google Analytics ou Plausible) 13 mois Consentement
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix (langue, etc.) 1 an Consentement

Gestion de vos préférences cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" en bas de page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Attention, certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

8. Sécurité des données

Business Center Émeraude met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation, l'altération ou la destruction
  • La perte accidentelle

Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL), des accès restreints aux données selon le principe du moindre privilège, et des sauvegardes régulières.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en notifier dans les délais prévus par le RGPD.

9. Mineurs

Notre site et nos services sont destinés aux professionnels et entrepreneurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas utiliser nos formulaires de contact sans l'accord de vos parents ou tuteurs légaux.

10. Modifications de la présente politique

Business Center Émeraude se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La date de "Dernière mise à jour" en haut de ce document sera actualisée à chaque modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question relative à la présente politique, contactez-nous à : contact@bcemeraude.com